内蒙古中军物业政协项目部接待室 2017年2月份工作简报

                      内蒙古中军物业政协项目部接待室2017年2月份工作简报

     

        接待的意义要紧扣“六字”要做到“细、勤、快、新、思、和”的目标,进一步提高接待水平。

        接待主要负责对外来人员进入内蒙古自治区政协办公大楼对办事人员进行会客登记,准确掌握来客的目的。要做到多记一点;多看一遍;多问一句;多想一些。勤勤恳恳干好每一个接待工作。争取短时间把事情安排的井井有条,第一时间解决好实发事件。再将接待中推行一站式服务和人性化服务。接待要做到认真检查来访人的有效证件及身份证,了解来客是否与单位人员提前预约等,然后做好详细的登记记录。

        在这一年的工作里,我们认真做好有一件事情如每日保证接待室内干净,整洁,擦洗桌面,地面及玻璃,窗台等细微的地方,代收快件和包裹。每日的包裹量很大,我们即刻做好每一件包裹的详细记录,等取件人拿到东西后做签字确认,以免造成拿错和丢失的情况。为我们公司赢得好的荣誉与评价,我们必须做到多换位思考。多与来客沟通,协调交流,使接待的每个工作落到实处。努力提高职业道德和服务水平。

                                     

                                      内蒙古中军物业政协项目部  

                                                2017年2月25日

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